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88游戏平台app:直接电话联系驻点城管队员 省去了市民拨打投诉热线流转的过程

时间:2021/3/30 14:12:48  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:为践行“人民城市人民建,人民城市为人民”的理念,深化以服务为核心的“721”工作法(即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决),新桥城管中队党支部不断深化党建引领,通过精细化服务、点亮阵地、区域共建等形式,探索“党建+治理”新模式,把以...
为践行“人民城市人民建,人民城市为人民”的理念,深化以服务为核心的“721”工作法(即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决),新桥城管中队党支部不断深化党建引领,通过精细化服务、点亮阵地、区域共建等形式,探索“党建+治理”新模式,把以人民为中心的工作理念融入到城市管理的各项环节,让城市管理有尺度更有温度。

党建引领,倾听社区治理之声。在各个社区配备驻点党员联系人,发挥中队党员先锋模范作用,通过每周定人、定时、定点值守的模式,将居民反映强烈的突出问题以及关心关注的热点问题逐一记录在册,对能解决的做到及时解决,对解决不了或不在城管职责范围内的主动协调帮助解决,真正做到群众困难有人帮、疑虑有人解、事情有人办。此外,中队还将城管社区联络员的联系卡进一步辐射至小区楼道间、电梯口、公共宣传栏等醒目位置,无论居委、物业、社区居民只要有问题,都可直接电话联系驻点城管队员,省去了市民拨打投诉热线流转的过程,对于接到的投诉,队员均逐一进行处理,得到了居民认可。

激发活力,提升精细化工作水平。通过建立微信群、组织专题座谈会等方式,进一步强化与属地居委、物业之间的信息共享、协作联动,结合“党员做先锋,普法我先行”等主题活动,与属地居委共同开展了一系列普法宣传,帮助居民打好“预防针”,也让法律知识更入脑入心,进一步引导居民做一名知法、守法的好公民。以居委、物业、城管“三驾马车”合力的模式,为物业“强身健体”,将小区共性问题规范化,唤醒社区自治活力,并有力查处了一批违章搭建、毁绿种菜、乱扔垃圾等违法违规行为,共同推动社区治理工作再上新台阶。

点亮阵地,“小站点”实现“大融合”。整合新泾城管社区工作室资源,打造全区首个城管系统党群服务阵地暨新桥城管“新力量”党群服务点,使之成为集党员服务、执法管理、群众联络“三位一体”的城市管理前沿阵地。设置“书记工作室”“红色书吧”“党员会议室”和“党建文化活动室”,为党员营造“处处是课堂、时时受教育”的浓厚氛围。凝聚中队党员、青年、志愿者“三支突击队”力量,夯实城市管理与基层服务的“新桥力量”与“新鲜力量”。通过“家门口”的党群服务阵地建设,架起城管与市民群众的“连心桥”,激活小“细胞”,释放“大能量”,织密“便民、利民、惠民”针脚线。

区域共建,开启城市管理新篇章。积极开展区域化党建联建,深化与居民社区、派出所、社区事务受理服务中心、社区党群服务中心、学校、辖区企业等单位的共建共治共享。协同居民区党组织共同推进“老城改造”计划,及时调处社区出现的各类乱像,提升社区治理实效;协同派出所等职能部门开展城市环境整治,提升街面环境秩序;协同社区党群服务中心等单位开展“就地过年”“我为群众办实事”“3.5学雷锋”等志愿服务活动,实现党群服务的“零距离”。通过资源共享、优势互补、活动联办、治理共抓,构筑上下贯通、多方联动的区域化党建工作格局,推动为民服务、社区治理同频共振、互融互促,使城市管理更接地气、更有人气。

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